中国网汽车3月13日讯 塌实鼓动高质料发展，推动经济达成质的灵验进步和量的合理增长是2024年的“相聚号”，这为汽车联系企业、汽车奢华阛阓，以及汽车媒体确立了开展各自使命的风向标。动作我国巨擘媒体之一，中国网汽车在事业于弘大用户的基础上，于2024年度“3?15”奢华维权时分，全力开展“引发汽车奢华活力，助车主高质料维权”主题报说念步履，竭力找到“高质料发展”与“引发奢华活力”相集结的安稳“落脚点”。咱们将在主题步履时分加多对车主投诉案例的搜集，加强对企业售后事业的监督，助力汽车企业完成以售后事业为进攻握手的高质料发展方针。

提车第二天就出现故障问题，可能绝大多半车主皆不成秉承，尤其是疾驰这么的豪华汽车品牌。近日，中国网汽车投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)接到疾驰C260L车主李女士的投诉，其车辆购买第二天就遭逢倒车影像黑屏问题，且遭逢发动机黄色故障灯亮起，李女士质疑购买的车辆存在居品性量问题。此外，李女士也念念确发动机故障灯是否属于发动机故障，应该何如判断问题的真确情况。

倒车影像黑屏问题

中国网汽车记者在采访车主李女士过程中了解到，李女士的疾驰C260L在购买第二天出现了倒车影像黑屏的故障，无法知道本色影像，只知道倒车赞助线，如下图所示：

经了解，李女士的这台C260L莫得经过任何后期加装，故为原厂倒车影像无画面问题，4S店售后东说念主员曾通过“驻车领域单位升级”初步责罚了黑屏问题；但随后不久，李女士再次遭逢倒车影像黑屏故障，4S店使命主说念主员对车辆进行了整个这个词车机系统的升级，责罚了倒车影像黑屏的故障问题，当前该问题莫得再出现。

黄色发动机故障灯问题

疾驰出现黄色发动机故障灯的案例已日出不穷，油箱盖未拧紧、排气管阀门故障等等，皆可能导致黄色发动机故障灯点亮。不外，车主李女士的C260L亮起黄色发动机故障灯的原因并未几见。

据车主李女士向记者先容，她的疾驰C260L在2024年2月14日出现了黄色发动机故障灯，于是到4S店响应该问题，售后东说念主员说需要更换一个名为“101模块”的配件，李女士不解具体原因，何况暗意新车就出现发动机故障不成秉承。

为了责罚车主李女士的猜疑，中国网汽车记者永诀采访了疾驰售后部门以过甚车辆维修的甘肃鹏龙金城疾驰4S店。

理睬中国网汽车记者采访的甘肃鹏龙金城疾驰4S店售后使命主说念主员暗意，李女士的车辆所出现的黄色发动机故障灯是“101模块”故障酿成的，厂家原意为其免费更换该部件，这也和采访厂家400售后使命主说念主员的修起保持一致。但关于该部件损坏的原因，厂家售后使命主说念主员和店内使命主说念主员均无法给出论断，仅仅通过检测与参考厂家工夫雷同想法给出此维修决策。

中国网汽车记者就此问题连络了疾驰售后工夫行家，他向记者说明到，“‘101模块’又被称为‘燃油箱会诊模块’，该部件是监控碳罐净化作用的一个会诊部件。因为国六B排放步履有着更严苛的条目，该模块亦然起到监测油箱燃油蒸汽压力以及幸免燃油气体外泄到外界空气中的作用。在当年，疾驰的好多车型并没将该部件孤苦出来，但当前孤苦为一个领域模块。是以，李女士的疾驰C260L实在不错单独更换该部件来责罚其故障问题。”

由此可见，这台疾驰C260L的“101模块”是用于燃油气体压力监测，且和碳罐相合作的一个部件，它的损坏尽管使得发动机黄色故障灯点亮，但本色上并不是发动机中枢硬件的故障问题，这也肃清了车主李女士对发动机质料存在的质疑。

对此故障快意，中国网汽车记者采访了疾驰厂家使命主说念主员，念念求证此类问题的故障率是否较高。但截止发稿前，厂家使命主说念主员并未给以记者任何修起。于是，咱们再次采访了两家疾驰4S店售后使命主说念主员，他们均暗意因为101模块故障导致黄色发动机故障灯亮起的案例确乎很少，何况也险些没遭逢过新车就需要更换101模块的案例。

当前，甘肃鹏龙金城疾驰4S店售后使命主说念主员正在积极通过疾驰售后的正规经由，对李女士的车辆开展质保事业，将为其免费更换故障零件，并对发生这么的故障问题暗意歉意。在此，中国网汽车记者教唆诸君疾驰车主，若是发动机故障灯点亮要杰出青睐，应实时到授权4S店进行检测和维修。

不外，因为发动机故障灯亮起的原因可能好多，巧合一定是发动机自己出现严重故障，可能是排气系统、燃油气体压力监测系统等等问题，在高度青睐的情况下，也无需过度担忧，折服专科的工夫东说念主员给出正确的维修决策就好。若是是触及到严重问题且稳妥三包法，那也应该用正当合理的样子进行正规维权，切勿过激维权。

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